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Questa mattina 29-07-2010 alle ore 8:30 circa in diretta radio presso la trasmissione Ditelo a RGS 102,7 FM, MobilitaPalermo interverrà circa la sperimentazione del biglietto elettronico Sms-bus, da poco terminata.
Riporteremo in trasmissione l’esito della sperimentazione, vantaggi, criticità ma soprattutto facendoci carico delle aspettative di tutti quanti: sensibile riduzione del costo del biglietto (visto il risparmio sulla carta valori e nel non doverli stampare in grandissimi quantitativi), acquisto on-line della card/tessera con la possibilità di poter effetturare la ricarica on-line con vari sistemi di pagamento elettronico (carta di credito, paypal, ecc.) e senza spostarsi da casa.
Pubblicate qui le vostre prime impressioni sui primi giorni della sperimentazione sms-bus.
Anche noi abbiamo potuto provare in questi giorni il servizio, ma vogliamo riportare vantaggi ma anche criticità riscontrate.
Vantaggi: c‘è senz’altro la comodità di non dover cercare biglietti presso i tabaccai o anche gli stessi carnet da 20 biglietti (tantissime rivendite sprovviste ma anche qualche Amat Point dei nodi). Sta a vedere se a regime, questa comodità si trasformerà anche nell’acquisto on-line senza dover scendere da casa e con la dovuta calmierazione del costo del biglietto.
Criticità: dopo 8gg dal primo utilizzo, in data 29-06 sulla linea 102 ho potuto incontrare i controllori per la prima volta e mostrare dietro loro richiesta il biglietto elettronico e la tesserina. I controllori sono privi di strumenti (elettronici e cartacei) per poter verificare l’appartenenza della tesserina al proprietario, ergo la veridicità dell’sms. Anche gli stessi controllori hanno lamentato la carenza di questa dotazione per poter effettuare un controllo adeguato sui biglietti elettronici, pur apprezzando il servizio.
A voi la parola
Partirà il 21 Giugno la sperimentazione del biglietto bus sms.L’Amat e l’azienda che si occuperà del servizio ci ha infatti inviato il seguente comunicato stampa:
Dal prossimo lunedì parte la sperimentazione per il pagamento del titolo di viaggio attraverso un semplice messaggio telefonico (sms). Il sistema, che utilizza il canale della telefonia mobile, è molto semplice e sarà testato da oltre un centinaio di utenti che utilizzano frequentemente l’autobus per spostarsi in città. Ad ognuno è stata consegnata una card numerata, che funge da borsellino elettronico ricaricabile gestito con modalità a deconto, con accreditati gratuitamente 13 euro, il corrispettivo di 10 biglietti ordinari. Al momento di salire a bordo del bus, il cliente dovrà chiamare dal suo telefonino un numero gratuito che risulterà occupato. Nell’arco di qualche secondo, il sistema invierà un sms all’apparecchio dell’utente per attestare il pagamento del biglietto e comunicare il credito residuo.
La verifica dell’avvenuto pagamento, da parte del personale Amat, avverrà mediante il controllo incrociato dei dati riportati sulla card e sull’sms. La sperimentazione partirà lunedì, durerà un mese e non comporterà alcun costo per l’azienda. Grazie alla collaborazione tra l’Amat, Mobilita Palermo e Rosalio, due blog palermitani, sono stati selezionate e raccolte oltre 100 adesioni di clienti abituali che parteciperanno al progetto pilota. “Gli utenti che utilizzeranno questa promozione, completamente gratuita per l’azienda e per il cliente, ci forniranno le indicazioni per misurare il gradim ento del servizio – afferma Mario Bellavista, presidente dell’Amat -. Utilizzeremo il progetto sperimentale anche per il pagamento dei parcheggi. La tecnologia applicata al pagamento del biglietto può essere un valido mezzo per risparmiare sul costo della stampa e della carta pregiata utilizzata per creare i biglietti”.
Al test parteciperà anche lo staff di MobilitaPalermo. Durante il periodo di prova, apriremo degli spazi di discussione in cui ciascuno di noi riporterà la propria esperienza, criticità riscontrate e proposte al fine di poter migliorare il servizio.
Il biglietto dell’autobus si potrà pagare con un sms. Da questo mese parte la sperimentazione di un progetto che utilizza il canale della telefonia mobile per il pagamento del titolo di viaggio.
Il sistema è molto semplice e sarà testato da un centinaio di utenti abitudinali. Ad ognuno di loro sarà consegnata una card numerata, che funge da borsellino elettronico ricaricabile gestito con modalità a deconto, con accreditati gratuitamente 12 euro, il corrispettivo di 10 biglietti ordinari. Al momento di salire a bordo del bus, il cliente dovrà chiamare dal suo telefonino un numero gratuito che risulterà occupato. Nell’arco di qualche secondo, il sistema invierà un sms all’apparecchio dell’utente per attestare il pagamento del biglietto e comunicare il credito residuo. La verifica dell’avvenuto pagamento, da parte del personale Amat, avverrà mediante il controllo incrociato dei dati riportati sulla card e sull’sms. La sperimentazione partirà la prossima settimana, durerà un mese e non comporterà alcun costo per l’azienda.
Grazie alla collaborazione tra l’azienda, MobilitaPalermo e Rosalio, due blog palermitani, saranno selezionate e raccolte 100 adesioni di clienti abitudinali per la partecipare al progetto pilota.
“C’è grande entusiasmo per questa sperimentazione che ci avvicina ai metodi di pagamento dei biglietti diffusi in Europa e in alcune metropoli italiane – afferma Mario Bellavista, presidente dell’Amat -. Gli utenti che utilizzeranno questa promozione, completamente gratuita per l’azienda e per il cliente, ci forniranno le indicazioni per misurare il gradimento del servizio. Il progetto sarà esteso in una seconda fase anche al pagamento dei parcheggi”.
Da parte di MobilitaPalermo, saremo ben lieti di testare insieme a voi questa iniziativa, ed infine valutarne i pro e contro con opportuno dibattito. 35 saranno le persone (per ogni rispettivo blog) che faranno parte del test.Invitiamo pertanto i clienti abituali dei bus ad inviarci richiesta al nostro indirizzo e-mail comitato@mobilitapalermo.org specificando nell’oggetto “Test biglietto Sms”. Solo ai primi 35 utenti che faranno richiesta di partecipare, invieremo istruzioni.
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- Fulippo1 : Una domanda sui lavori di scarificazione della laterale v.le regione siciliana altezza perpignano. Ma quanto lavorano?? alle 8.30 sono ancora fermi, ed alle 13.00 non c'è piu nessuno...
- ingegnerem : Nuovo intervento della Municipale al Policlinico. Il secondo della settima. Segno che comunque il pressing e le segnalazioni dei cittadini un minimo di risultato lo raggiungono.
- manu631 : distributore carburanti in costruzione in via venere
- Luca S. : @templare. credo che la segnalazione vada inoltrata alla GESIP, responsabile dei servizi di pulizia relativi ai giardini...
- Templare : Confermo l'immondizia della Favorita, ben sparsa, in attesa di fossilizzazione. Nel via letto che dalla Favorita conduce a Case Rocca, invece, si intravedono appena i cassonetti sotto i cumuli dei sacchetti, che vengono regolarmente aperti e disseminati dai cani. È tutto così almeno dal primo maggio.
- Templare : Stamattina a Case Rocca: in 12 davanti ad una decina di mq. di aiuola, in 3 con la zappa, gli altri a guardare e sfottere allegramente quelli che "lavoravano"... Piuttosto qualcuno ha visto per caso i quasi 100 assegnati alla Città dei Ragazzi come passano il tempo libero?
- fabdel : no. non stanno facendo nulla nonostante i pagliaci avessero preannunciato la ripresa il 2/5. dentro la favorita ci sono distese di rifiuti che non potete capire. c'è da vomitare
- antony977 : Qualcuno ha visto altri Gesip al lavoro?
- punteruolorosso : «link» repubblica gufa sul passante
- mediomen : perchè non prendere questo «link» per fare un riesame ad un anno?
- fabdel : ad esempio: l'aloe saponaria che fiori identici all'aloe arborescens ( = «link» ) ma che a differenza di quest'ultima non cresce in altezza
- fabdel : villa bonanno: si mettono delle piante grasse (che non necessitano acqua) che fanno bellissimi fiori e si risolve il problema
- pamax : Ieri son salito a S.Rosalia, la situazione e' migliorata, abbastanza in ordine il piazzale e pulizia tutto intorno
- pamax : Oggi dopo tanto tempo son passato da Piazza Bellini e...miracolo e' senza auto, una meraviglia!!!
- punteruolorosso : «link» sull'erba a villa bonanno
- antony977 : Nuovo presidente all'Amat: «link»
- antony977 : Il maluchiffari di certa gentaglia associata all'incuria da parte dell'Amministraz ione Comunale
- antony977 : Assurdo, brucia pure l'erba alta lungo lo spartitraffico!
- Fulippo1 : spartitraffico di viale regione siciliana altezza ponte corleone completamente in fiamme, visibilita molto ridotta, ringrazziate chi butta le cicche di sigaretta daòl finestrino e i gesip che puntualmente hanno ripulito le sterpaglie..
- antony977 : Che fesserie
Se guardi, ne avevamo già parlato in un articolo del 2 Maggio, ed inoltre i lavori non sono affatto sospesi. Gli sgomberi erano già avvenuti da un anno - Giovanni : sembra che gli scavi della galleria Da Imera a Lolli della tratta C siano stati sopsesi per pericolo imminente di crolli a quanto c'è scritto nella prima pagina di Repubblica cronaca di Palermo di oggi
- flegias : Su Repubblica di oggi parlano di problemi relativi al passante ferroviario. Ulteriori cedimenti di palazzi e relativi sgomberi in via d'asaro. Hanno trovato un fiume di cui sconoscevano l'esistenza...
- ingegnerem : Intervento della Municipale in Piazza Durante al Policlinico. Sarà solo un caso?
- Terronello : Nel tratto iniziale di Via V.zo Di Marco risiede un ex politico e per tale motivo, da tempo immemore, c’e divieto di sosta. Visto che ormai non vi è alcun motivo per tale divieto, perché non consentire la sosta e restituire alla città 40/50 posti auto? Orlando se ci sei batti un colpo....
- medoro : A proposito dei parcheggiatori abusivi.. sono sempre lì.. come prima più di prima.. ovviamente i vigili continuano a non vederli...
- loggico : viale regione nel completo bbandono ..erbacce che invadono le carreggiate.. segnaletica quasi inesistente.. totale assenza di vigili.. la strada piu trafficat d'europa.. piu ignorata dal nostro efficentissimiss simissimo sindaco
- punteruolorosso : grazie per aver rimosso il post
- flegias : La piantumazione del nuovo Prato avverrà dopo l'estate ...informiamoci prima di scrivere...dopo 10 anni di sindaco fantasma non pretendevi mica che le cose si risolvessero in un batter d'occhio....mah
- fabdel : no sapevo che il prato non esistesse piu, è una vergogna assurda
- fabdel : «link»
- fabdel : l'avte vito com'è ridotto il foro italico?«link» ww.youtube.com/w atch?feature=pla yer_embedded&v=w zOYFVhNkHE#! il troppo è troppo,la giunta orlando è da commissariare per totale incapacità!
- Metropolitano : «link» (ladro di rame sorpreso nei cantieri SIS)
- fabdel : «link» sono dei follied è da interdire chi rilascia certe concessioni! hanno già deturpato l'addaura e barcarello con queste schifezze, rovinando gli scogli e macchiandoli di ruggine
- r302 : Scempio a Terrasini: lungo la strada per la riserva di capo Rama, in una zona ancora incontaminata davanti ad un piazzale panoramico e in un punto usatissimo per scattare suggestive foto, è quasi pronta un'orribile e devastante struttura probabilmente destinata a discoteca.
- fabdel : vista la zona, hanno fatto le prove con i cd di gigi d'alessio
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